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OA管理系统,让您的绩效管理不再形式化?

发布时间:2020-12-04 13:55   浏览次数:
   
    每个公司都有考核,但并不是每个公司都有一套完整、有意义的考核体系,大多数情况下,还存在以下缺陷:
 
 
    而绩效考核,也是我们泛微eteamsOA管理系统用户经常咨询的问题。今天小编将通过一家1800+用户的连锁药店的案例分享,共同分析、学习有价值的绩效管理方案,是如何在企业管理中发挥效用。
 
>>>该客户的绩效管理难点:
 
人员多,难管理,难执行
门店多,分散性高,无法掌握实际工作情况
店面具备差异性,考核目标不能一概而论
 
解决方案
 
01、工作考核,与企业经营目标关联
 
    绩效考核的目的是考察员工的工作内容是否有成效,而此处的成效即:帮助企业经营目标的实现。因此一个孤立在企业经营范围外的个人工作考核,可以说是毫无意义。
 

 
    而泛微eteams提供的为该企业的绩效管理方案,有机结合企业的年度目标,不同门店、不同员工,围绕企业目标梳理各自的工作目标。[例如] 企业制定全年的营收目标,不同门店根据年度目标,分解成季度业绩目标、阅读目标、甚至是周目标。
 
02、考核内容,落实到具体工作
 
    这样多门店的工作内容核实,对零售行业而言一直是个挑战。没有眼见为实的考察,让考核慢慢流于形式。
 
泛微eteams为工作内容的落地考核,提供了多种方式。
 
>>>移动门店,查验门店经营实况
 
    [现场证据库] 安排不同的巡查人员,实地考察,店门全貌、陈列细节等一一拍照上传,总部管理层一样身临其境

 
    [业绩一键上报] 通过系统下发统格式、模板的电子业绩上报表,各门店每日结业后,店可以快速盘点营业额,店长手机上填写上报,总部汇总查阅,各门店业绩情况清晰明了
 
>>>权限渗透,全员任务透明化
 
    除了门店的销售人员,在该企业1800+的组织架构中,还有很大一部分的工作人员来自行政、市场、商务等等部门,而他们的工作落地考察,通过系统赋予部门领导、企业管理层的分级权限,可以查阅全员的任务协同情况,考核数据,一一核对,不再无从对证。
 
>>>主动工作汇总、汇报,统一查阅
 
    在管理层的被动监督、查阅以外,我们还提供员工的主动汇报机制。企业按照不同按岗位搭建不同的日报模板,员工每日主动总结、汇报详细工作任务,月底考核时,轻松调取汇报数据,予以合理的考核成绩。
 


 
>>>连接客户,内外协同开展满意度调研
 
    作为零售企业,考核过程中的重要角色一定有“客户”的位置。但传统的门店满意度调研二维码放置,或多或少有些形式化。而现在,泛微eteams和企业微信的全面集成,提供了全新的调研方式。通过企业微信建议与客户微信之间的门店服务群。每个与考核过程中,将内部考核调研表,随机安排10位群成员填写,充分保证公平、有效性,为考核提供一手可用数据。
 
03、绩效评估,差异化衡量个人与组织的工作表现
 
    对企业来说,绩效管理的另一个困难点,在于,岗位多,考核标准不一样,按照excel打分的方式来说,需要无数张表格,十分头大。同时,另一个问题是容易忽视的是来自协同部门的工作考核。

 
    而泛微eteamsOA管理系统,为企业提供的自由化考核模式,可以对每个岗位搭建不同的考核表,而考核数据实现系统自动汇总查阅。同时,云OA强大的流程引擎,为考核流程提供自由选择考核人员的能力。

 
    上级根据部门员工本月的任务计划,快速添加对应的协同人员参与打分考核,让那个考核更加多样化。
 
总结
 
大规模、连锁门店的零售企业,通过OA管理系统绩效管理方案,实现了4个突破:
 
1、 突破多人员管理限制,让每一个人工作透明化,考核公开化
2、 突破形式化考核方式,让员工考核联动企业目标,确认每一个工作价值
3、 突破单项考核陋习,全员参与考核,让工作走出边界
4、 突破海量考核数据管理困难,云OA自动汇总,一目了然
 

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